วันพฤหัสบดีที่ 3 มีนาคม พ.ศ. 2565

โครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ KM Pitching Day “แบ่งปันแนวคิดการจัดการความรู้มุ่งสู่การพัฒนา KU อย่างยั่งยืน”

เชิญเข้าร่วมนำเสนอไอเดียในการพัฒนางาน พัฒนาองค์กร ด้วยการจัดการความรู้ ในโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ KM Pitching Day “แบ่งปันแนวคิดการจัดการความรู้มุ่งสู่การพัฒนา KU อย่างยั่งยืน” โดยคณะกรรมการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ได้เล็งเห็นความสำคัญของการส่งเสริมให้ส่วนงานได้นำเสนอไอเดียในการพัฒนางาน พัฒนาองค์กร จนเกิดเป็นสินทรัพย์ความรู้ที่เกิดประโยชน์ในการขับเคลื่อนวิทยาเขตสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนต่อไป ในการนี้ หน่วยทรัพยากรมนุษย์และสวัสดิการ งานอำนวยการ กองบริหารทั่วไป จึงขออนุมัติเข้าร่วมนำเสนอไอเดียในการพัฒนางาน พัฒนาองค์กร ด้วยการจัดการความรู้ ในโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ KM Pitching Day “แบ่งปันแนวคิดการจัดการความรู้มุ่งสู่การพัฒนา KU อย่างยั่งยืน” โดยเสนอรายละเอียดของไอเดียการพัฒนางาน ตาม KU-KM Canvas Model ชื่อผลงาน : บริการหนังสือรับรองบุคลากร (ภาษาไทย) ออนไลน์ การเสนอคุณค่า : พัฒนาปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มช่องทางรับบริการและอำนวยความสะดวกแก่บุคลากร กลุ่มเป้าหมาย : บุคลากรภายในวิทยาเขตเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดสกลนคร และผู้ปฏิบัติงาน HR KA กิจกรรมหลัก : - ประชุม HR เพื่อกำหนดความรู้ ว่า HR มีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงกระบวนงานทำงานอะไร มีความรู้อะไร อยู่ในรูปแบบไหน และอยู่ที่ใคร - ระดมสมองเพื่อแลกเปลี่ยนประเด็นความรู้ที่สำคัญ จำเป็น เช่น ปัญหาและอุปสรรคจาการดำเนินงานที่ผ่านมา สิ่งที่ลูกค้าต้องการ ความสามารถของบุคลากรที่ปฏิบัติงาน และวิธีการได้มาซึ่งกระบวนการที่ได้รับการพัฒนา ปรับปรุง - ศึกษาและเรียนรู้วิธีการใช้งาน App - แลกเปลี่ยนเรียนรู้ /ถ่ายทอดวิธีการใช้งานระบบการให้บริการหนังสือรับรอง (ภาษาไทย) ออนไลน์ ประโยชน์ที่ได้รับ : 1. ผู้รับบริการได้รับความสะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้น 2. เพิ่มประสิทธิภาพในการบริการแก่ลูกค้า 3. เพื่อยับยั้งการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID – 19 โดยยึดความปลอดภัยของผู้ใช้บริการเป็นหลัก ความรู้หลักที่ต้องใช้เพื่อความสำเร็จ : 1. ระเบียบที่เกี่ยวกับการออกหนังสือรับรองบุคลากร 2. ความรู้ในการทำ Google Form 3. ปัญหาจากการทำหนังสือรับรองที่ผ่านมา

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น